Nos tarifs
Chez SoftOffice, nous croyons à une tarification honnête et transparente. Plutôt que des prix affichés qui ne correspondent jamais à votre cas réel, nous vous proposons un diagnostic gratuit et un devis clair avant toute intervention.
Pourquoi ne pas afficher de prix fixes ?
Vous trouverez rarement deux réparations identiques. Le prix d'une intervention dépend de nombreux facteurs concrets que seul un diagnostic peut révéler. Afficher des « prix d'appel » attractifs pour découvrir ensuite que votre cas n'y correspond pas, ce n'est pas notre approche.
Le prix dépend de 4 éléments
1. La marque et le modèle de votre appareil — un écran de MacBook Pro Retina n'a rien à voir avec un écran d'ordinateur portable d'entrée de gamme. Les pièces détachées ont des prix très différents selon les fabricants.
2. Le type et la complexité de la panne — remplacer un composant accessible prend quelques minutes, démonter un ultrabook fin pour accéder à la carte mère peut demander plusieurs heures.
3. La disponibilité des pièces — certaines pièces d'origine sont plus coûteuses ; nous proposons souvent des alternatives compatibles de qualité équivalente et moins chères.
4. Le temps d'intervention réel — nous facturons le travail réellement effectué, sans forfait abusif gonflé artificiellement.
Nos services et leur logique de facturation
Voici les principales prestations que nous proposons. Pour chacune, nous vous communiquons un devis personnalisé après diagnostic.
Remplacement d'écran PC portable
Prix selon marque, modèle et taille d'écran. Pièce d'origine ou compatible au choix.
Remplacement disque dur ou SSD
Tarif selon capacité et type (SATA, NVMe). Migration de données incluse sur demande.
Remplacement de batterie portable
Batterie adaptée à votre modèle exact. Test de charge effectué avant restitution.
Nettoyage virus & malware
Analyse complète, éradication, renforcement de la sécurité. Prix au temps réel.
Installation Windows / macOS
Installation propre, configuration, pilotes, mises à jour. Migration de vos données en option.
Récupération de données
Sur disques, SSD, clés USB. Devis après analyse préalable — pas de récupération = pas de frais.
Nettoyage thermique & pâte
Dépoussiérage complet, remplacement pâte thermique, vérification des ventilateurs.
Upgrade RAM / mémoire
Analyse de la compatibilité de votre appareil, recommandation et installation.
Dépannage sur site
Intervention à votre domicile ou bureau (Bruxelles) — facturation à l'heure + déplacement.
Comment obtenir un devis ?
Obtenir un devis chez SoftOffice est simple, rapide et totalement gratuit. Voici la marche à suivre :
Contactez-nous ou passez à l'atelier
Par téléphone, par email ou directement à notre atelier au 160 Rue des Alliés à Forest. Aucun rendez-vous nécessaire.
Nous diagnostiquons gratuitement
Notre technicien analyse votre appareil pour identifier la panne réelle et les pièces nécessaires. Comptez 24 à 48 h ouvrables.
Nous vous présentons un devis clair
Détail des pièces, du temps d'intervention et du prix total TVAC. Nous vous expliquons aussi les alternatives éventuelles (pièce d'origine vs compatible, réparation vs remplacement).
Vous décidez librement
Vous acceptez ou refusez, sans aucun frais en cas de refus. Le diagnostic reste gratuit dans tous les cas.
Bon à savoir : si en cours de réparation une complication imprévue apparaît, nous vous rappelons avant d'effectuer tout travail supplémentaire. Le devis initial est un engagement — pas de mauvaises surprises à la facture finale.
Modes de paiement acceptés
Pour votre confort, nous acceptons les moyens de paiement suivants à la restitution de votre appareil :
- 💳 Carte bancaire / Bancontact
- 💶 Espèces
- 🏦 Virement bancaire
Pour les clients professionnels, une facturation à 30 jours est possible sur demande et après accord.
Un appareil en panne ? Obtenez votre devis gratuit
Diagnostic offert, sans engagement. Nous vous appelons sous 24 à 48 h avec le prix exact.